Ab sofort können Besucher das Historische Museum Frankfurt (HMF) und das Junge Museum Frankfurt bargeldlos besuchen, nachdem sie von daheim im neuen Webshop das Online-Ticket erworben haben. Das Online-Ticket ist ein Tagesticket. Tickets gibt es für das gesamte Museum für zwölf Euro sowie sechs Euro ermäßigt, für die Sonderausstellung für zehn Euro sowie für fünf Euro ermäßigt.
Der Besuch der Dauerausstellungen kostet acht Euro sowie vier Euro ermäßigt, die Kosten für öffentliche Führungen und Stadtgänge betragen den Museumseintritt zuzüglich drei Euro. Mit jedem dieser Tagestickets kann ebenfalls das Junge Museum Frankfurt besucht werden. Die Preise der Online-Tickets sind dieselben Ticketpreise, wie sie auch vor Ort zu zahlen sind. Es fallen keine weiteren Kosten an.
„Ich freue mich sehr, dass wir ab sofort den Besucherinnen und Besuchern des Historischen Museums und des Jungen Museums die Möglichkeit bieten können, ihre Tickets online zu kaufen. Das bedeutet eine enorme Verbesserung der Besucherservices: Durch den Kauf eines Online-Tickets ist der Besuch flexibel zu planen, auch erfolgt der Kauf kontaktlos. Zudem entstehen so gut wie keine oder nur sehr kurze Wartezeiten an den Kassen“, sagt Kulturdezernentin Ina Hartwig.
Das Online-Ticket kann mit Kreditkarte (Mastercard oder Visa), paydirekt oder über giropay bezahlt werden. Es muss in Papierform oder abgespeichert auf dem Smartphone an einer der Kassen vorgelegt werden. Komfortabel dabei ist die lange Gültigkeitsdauer der Online-Tickets, daher eignen sie sich auch ausgezeichnet als Geschenk. Für die Dauerausstellung ist das Online-Ticket ab Kauf drei Jahre gültig. Online-Tickets für das gesamte Museum oder für die Wechselausstellung sind bis zum Ende der jeweiligen Laufzeit vor Ort einlösbar.
Das HMF achtet sehr auf die gesundheitliche Sicherheit seiner Besucher. Neben den bekannten Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts wie Abstand halten, Hände waschen und in die Armbeuge niesen, werden Besucher gebeten, eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen und sich unterwegs an die auf dem Fußboden markierten Laufrichtungen zu halten. Im Zuge der Corona-Pandemie wurde auch das Angebot digitaler Führungen im Multimedia-Guide erweitert. Er ist für alle Besucher mit eigenen Smartphones über das freie WLAN im ganzen Museum benutzbar: ohne Download und ohne Gebühr.
Für weitere Fragen und die Anmeldung privater Führungen steht der Besucherservice des HMF weiterhin von Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr per E-mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! sowie unter Telefon 069/212-35154 zur Verfügung.
