Allein um rund 1600 Sommergarten-Anträge jährlich kümmern sich die Sachbearbeitenden des Bereichs Sondernutzung vom Straßenraum im ASE.
Da die bestehenden Online-Angebote zum Antragsverfahren gut angenommen werden und persönliche Kontakte im Zuge der COVID-19-Pandemie vermieden werden sollten, bietet das Amt vorerst nur telefonische Sprechzeiten an. Die Regelung gilt zunächst befristet bis 31. Januar 2021. „Wir hatten in den vergangenen Monaten Termine unter Beachtung der geltenden Hygiene- und Abstandregeln angeboten, die aber wenig in Anspruch genommen wurden. Die meisten Anträge erreichen uns mittlerweile auf digitalem Weg, deshalb wollen wir uns nochmals mehr auf jene digitalen Angebote konzentrieren. Das ist im Sinne einer kundenfreundlichen und zügigen Bearbeitung“, erklärt Amtsleiterin Michaela Kraft.
Die telefonische Sprechstunde bleibt weiterhin bestehen: Diese findet montags und dienstags von 13 bis 15 Uhr sowie donnerstags und freitags von 9 bis 12 Uhr unter der Telefonnummer 069/212-35451 statt.
Anträge werden per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! entgegengenommen. Zudem können Anträge zur Nutzung von Flächen für die Außengastronomie und Warenauslagen unter http://www.frankfurt.de/sommergaerten online gestellt werden.