Vorsprung Frankfurt - Lufthansa: Über 2,5 Milliarden Euro Ticketerstattungen geleistet

Lufthansa: Über 2,5 Milliarden Euro Ticketerstattungen geleistet

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Die Airlines der Lufthansa Group haben im laufenden Jahr bislang über 2,5 Milliarden Euro an insgesamt 5,6 Millionen Kunden rückerstattet (Stand: 24.8.2020). Alleine in den letzten sieben Tagen konnten 140.000 Erstattungsanträge bearbeitet und ausgezahlt werden. Weiterhin gilt, dass Kunden ihre Reisepläne flexibel anpassen können.

Sämtliche Tarife von Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines und Brussels Airlines sind beliebig oft gebührenfrei umbuchbar. Dies gilt weltweit sowohl bei Kurz-, Mittel- als auch auf Langstrecken für Neubuchungen.

 

Lufthansa Konzern  

   
 

Betrag ausbezahlter Erstattungen

In Mio. EUR 

2.500

Anzahl erstatteter Tickets

in Mio.

5,6

Anzahl insgesamt noch offener Erstattungsanträge der Lufthansa Group (inkl. neuer Anfragen)

in Mio. 

1,2



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