„Wir möchten uns bei allen Fahrgästen bedanken. Die besondere Situation, die Corona in unseren U- und Straßenbahnen – mit Maskenpflicht und der seit November geltenden 3G-Regelung – schafft, ist uns bewusst. Auch Bedenken unserer Fahrgäste, den ÖPNV zu nutzen. Wir werden als VGF weiterhin alles unternehmen, um die Fahrt in öffentlichen Verkehrsmitteln oder den Aufenthalt in unseren Stationen sicher zu machen“, sagte VGF-Geschäftsführer Michael Rüffer zu den Vorabergebnissen der Befragung.
Im ersten Halbjahr 2021 hatte es zunächst den Anschein, dass sich die Zufriedenheitswerte tendenziell gegenüber 2020 verschlechtern würden. Im zweiten Halbjahr haben sich die Werte jedoch deutlich auf die genannten 70 Prozent verbessert. Zum Vergleich: Vor Corona lag der Wert 2019 bei 62 Prozent, im ersten Corona-Jahr 2020 bei 70 Prozent.
Das genaue Ergebnis der Bürgerbefragung wird im Frühjahr vorliegen, dann können Zahlen und Entwicklung mit detaillierten Angaben belegt werden. Eine Übersicht über die verschiedenen Corona-Maßnahmen der VGF findet sich auf der Homepage unter vgf-ffm.de/de/aktuellpresse/gesundheit-hat-vorfahrt.